Da Un Mese a Verona di Aprile 1998
Informatica
Le aree di discussione
In questa nuova puntata dedicata ' alla Rete Civica Veronese (Rcvr) concentriamo la nostra attenzione ad un servizio che fino ad ora avevamo considerato solo marginalmente pur rappresentando una delle funzionalità più interessanti messa a disposizione dalla rete e come tale è stato realizzato anche nelle pagine di Rcvr. Nella pagina di apertura del sito veronese c'è un pulsante, detto link (collegamento), intitolato "Aree di discussione". Cliccando su tale link appare una nuova pagina, piuttosto consistente, che presenta 1'elenco delle tematiche locali e nazionali accessibili dall'utente. Le aree di discussione, dette news, non sono altro che degli spazi tematici che consentono a chiunque sia interessato di dialogare con altre persone che condividono gli stessi interessi. Come in ogni ambito comunicativo e di aggregazione sociale sussistono delle regole comportamentali, anche in questo contesto esiste una sorta di galateo che dovrebbe garantire un corretto ed equilibrato rapporto fra gli utenti. In questa puntata, prima di àddentrarci nello spazio telematico delle news, vorrei proporvi un estratto di questa sorta di galateo noto in rete con il nome di "netiquette"; il prossimo mese saremo pronti ad addentrarci nel mondo delle news. Norme di comportamento "Quando si arriva in un nuovo newsgroup o in una nuova lista di distribuzione via posta elettronica, è bene leggere i messaggi che vi circolano prima di inviare propri messaggi: in tale modo ci si rende conto dell'argomento e del metodo con cui lo si tratta in tale comunità. "Se si manda un messaggio, è bene che esso sia sintetico e descriva in modo chiaro e diretto il problema. Specificare sempre, in modo breve e significativo, 1'oggetto (campo "Subject") del testo incluso nella mail. Se si utilizza un "signature file", mantenerlo breve e significativo. "Non divagare rispetto all'argomento dell'area di discussione. "Evitare, quanto più possibile, broadcast del proprio messaggio verso molte mailing list (o newsgroups). Nella stragrande maggioranza dei casi esiste una ed una sola mailing list che costituisce il destinatario corretto, e che include tutti e soli gli utenti che sono effettivamente interessati. "Se si risponde ad un messaggio, evidenziare i passaggi rilevanti del messaggio originario, allo scopo di facilitare la comprensione da parte di coloro che non lo hanno letto, ma non riportare mai sistematicamente 1'intero messaggio originale, se non quando sia necessario. "Non condurre " uerre di o iniog p ne" sulla rete a colpi di messaggi e contromessaggi: se ci sono diatribe personali, è meglio risolverle via posta elettronica in corrispondenza privata tra gli interessati. "Non pubblicare mai, senza 1'esplicito permesso dell'autore, il contenuto di messaggi di posta elettronica. "Non pubblicare messaggi stupidi o che semplicemente prendono le parti dell'uno o dell'altro fra i contendenti in una discussione. "Non essere intolleranti con chi commette errori sintattici o grammaticali. Chi scrive, è comunque tenuto a migliorare il proprio linguaggio in modo da risultare comprensibile alla collettività.
Stefano Fiocco Patuzzi
s.fiocco@intesys.it