Un componente l'équipe della Cooperativa incontra i genitori per definire il problema e le richieste, in seguito incontra il bambino o ragazzo per una valutazione, infine con la famiglia si struttura il percorso di consulenza.
Per i nuclei familiari aventi al loro interno un bambino o ragazzo con handicap psicofisico, il percorso è costituito dalla proposta di attività da svolgere a casa tese al superamento delle difficoltà fisiche, cognitive o comportamentali. La proposta di attività si affianca ad altre proposte terapeutiche svolte dal bambino, avendo l'obbiettivo principale di sostenere i genitori e suscitare le risorse educative interne alla famiglia stessa. Le attività sono controllate e verificate ogni 2-3 mesi, e gli obbiettivi a breve termine rimodellati alla luce della rivalutazione del bambino o ragazzo.
Per le famiglie che ritengono di avere problematiche educative motivate da disagio relazionale e/o scolastico, il percorso si struttura in incontri settimanali con il bambino o ragazzo e i familiari in alternanza, o solo con il bambino o ragazzo.